RESPONSABLE
El responsable del tratamieno de los datos personales recabados es Enrique Rubio Polo SL, provisto con con CIF B97643308 e inscrito en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 8266 y Folio 174. Puede contactar llamando al 963 958 591 o a través del correo electrónico info@rubio.net.
FINALIDAD
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con la finalidad de gestionar el alta y mantenimiento de la cuenta de usuario, permitiendo la creación de un identificador único de cliente que facilite la adquisición de los productos y servicios ofrecidos en rubio.net, evitando la introducción repetida de datos en futuras compras.
Asimismo, los datos serán tratados para la gestión de la contratación de productos o servicios, incluyendo la tramitación de pedidos, pagos, envíos, devoluciones y la atención de incidencias relacionadas con la compra.
Igualmente, los datos podrán ser utilizados para atender y gestionar las solicitudes de información, consultas, sugerencias, reclamaciones o incidencias realizadas por los usuarios a través de los canales de contacto habilitados.
FINALIDADES COMERCIALES
En caso de que el usuario haya prestado su consentimiento expreso, sus datos personales podrán ser tratados para el envío de comunicaciones comerciales o promocionales relacionadas con los productos, servicios, novedades o actividades de Enrique Rubio Polo, S.L., por medios electrónicos o convencionales.
Del mismo modo, los datos podrán ser utilizados para la elaboración de perfiles comerciales con el fin de ofrecer información personalizada sobre productos, servicios o promociones que puedan resultar de interés para el usuario, en función de la información facilitada.
Asimismo, los datos podrán emplearse para la realización de estudios de mercado, análisis estadísticos, informes de hábitos de consumo, encuestas de satisfacción y acciones de prospección comercial destinadas a la mejora de los servicios ofrecidos.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales para la gestión del alta y mantenimiento de la cuenta de usuario, así como para la contratación de productos o servicios ofrecidos a través de esta página web, es la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, al aceptar los términos y condiciones aplicables.
El tratamiento de los datos con fines comerciales, incluido el envío de comunicaciones comerciales o promocionales y la elaboración de perfiles comerciales, se basa en el consentimiento expreso del usuario, que se solicita a través de los mecanismos habilitados al efecto.
La retirada del consentimiento para los tratamientos basados en esta base jurídica no condicionará en ningún caso la ejecución del contrato ni la prestación de los servicios principales ofrecidos a través de la página web.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales facilitados por los usuarios se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados.
En el caso de los datos asociados a la creación y gestión de la cuenta de usuario y a la contratación de productos o servicios, los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables.
Los datos tratados con fines comerciales se conservarán mientras el usuario no retire el consentimiento otorgado para dicho tratamiento.
Una vez finalizados los plazos de conservación correspondientes, los datos serán suprimidos o anonimizados, adoptándose las medidas de seguridad necesarias para garantizar su confidencialidad.
EJECICIÓN DE UN CONTRATO
El tratamiento de los datos necesarios para crear una cuenta de usuario, gestionar compras, tramitar pagos, realizar envíos, gestionar devoluciones y atender incidencias se basa en la ejecución del contrato de compraventa o de prestación de servicios solicitado por el usuario.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales de los usuarios no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios contratados.
En este sentido, los datos podrán ser comunicados a proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, tales como empresas de transporte y logística, plataformas de pago, proveedores tecnológicos o de servicios informáticos, cuando dicha comunicación sea necesaria para la gestión de pedidos, pagos, envíos, devoluciones o el mantenimiento de la plataforma.
En todos los casos, dichos terceros tratarán los datos personales siguiendo las instrucciones de Enrique Rubio Polo, S.L. y bajo las correspondientes garantías contractuales exigidas por la normativa vigente en materia de protección de datos.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si Enrique Rubio Polo, S.L. está tratando datos personales que le conciernen y, en tal caso, a acceder a dichos datos.
Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos, así como a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, el usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, oponerse al tratamiento de los mismos y solicitar la portabilidad de sus datos personales, cuando resulte aplicable.
Cuando el tratamiento de los datos personales esté basado en el consentimiento, el usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para el ejercicio de estos derechos, el usuario podrá dirigirse por escrito a Enrique Rubio Polo, S.L. a través del correo electrónico tienda@rubio.net, o mediante comunicación escrita dirigida a Calle Coeters 1, 46980 Paterna (Valencia), acreditando su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE LOS DATOS
En el marco de la prestación de los servicios ofrecidos a través de esta página web, Enrique Rubio Polo, S.L. puede utilizar proveedores de servicios tecnológicos que pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
En dichos casos, las transferencias internacionales de datos se realizan con las garantías adecuadas y de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos, mediante la suscripción de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente previstos que garantizan un nivel adecuado de protección de los datos personales.
El usuario puede obtener información adicional sobre las garantías aplicadas en relación con las transferencias internacionales de datos contactando con el responsable del tratamiento a través de los datos de contacto indicados en la presente política de privacidad.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Enrique Rubio Polo, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos.
Estas medidas se aplican teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados al tratamiento, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
Asimismo, Enrique Rubio Polo, S.L. se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales y a exigir el mismo nivel de protección a aquellos proveedores o colaboradores que accedan a los datos en calidad de encargados del tratamiento.